餐饮软件的要求主要包括以下几个方面:
前台管理
支持开台、转台、并台、搭台、加台、宴会开台、消台等系列餐桌操作。
提供点菜、沽清、赠送、挂起、叫起、催菜、做法、加料、换菜、拼菜、特价、赠送、促销、一品多吃、临时套菜功能。
支持市场主流平板电脑(IPAD或安卓)无线点菜、触摸屏点菜和点菜宝。
提供发票礼券管理、交班、日结、经理查询、前台会员充值、存酒管理等。
厨房打印
支持多线程并行处理打印。
实时打印机状态监控。
提供网口指令和串口指令方案,无需安装驱动。
提供线路检测功能,方便判断故障。
分单厨打、多厨房、多吧台厨打,支持区域厨打管理。
咨客预定管理
提供餐桌状态查看,支持来电预定餐桌,熟客资料自动保存。
支持宴会预定(按厅或按桌),预定后短信确认。
支持排号管理,可提前预点菜,可根据对应排号对号入座开台。
出品管理
提供条码出品、触摸屏整单出品、触摸品逐菜出品模式。
支持出品一级和二级超时分颜色区分显示,方便出品管理,有力监控出品状况。
会员管理
提供会员折扣、储值、付款功能。
支持多种积分管理功能,按消费类别积分、时段多倍积分、积分换礼品、积分返现等。
提供客户挂账管理功能,支持个人与集体挂账。
会员卡状态管理:挂失、冻结、作废、退卡、取现等。
库存管理
提供供应商管理、采购订单、采购入库、采购退货、供应商结算的采购结账流程管理。
提供出库单、退库单、转仓单、库存。
系统稳定性
软件制作推荐首先要考虑软件的稳定性,确保系统运行流畅,不出现卡顿或崩溃的情况。
系统可拓展性
插件化开发的思路,具备标准开放接口,方便后续功能扩展和第三方对接。
系统更新能力
规范的版本控制,规律的迭代更新发布,确保系统更新时对业务的影响最小化。
风险控制能力
需求正确识别的能力,上线进度的把控能力,风险预判与预案。
新店快速复制能力
系统的标准化程度高,实施流程标准化,实施部署成本控制,便于新店快速复制成功经验。
安全容灾能力
应用服务器负载均衡,数据库异地灾备,系统性能参数,确保系统在突发情况下的稳定运行。
团队研发能力
采用主流研发技术,需求提交反馈效率高,对新业务理解能力强。
技术支持能力
技术支持响应速度快,故障分析与解除能力强,本地化现场服务能力。
操作便捷
易学易用,支持多种点菜终端设备(如PDA、无线点菜机、触摸屏POS机等)。
系统界面友好,操作简单,支持图形、编码、拼音简码等丰富的录入方式。
业务贴合能力
高度还原业务现场,符合企业的业务逻辑要求,界面友好,操作便捷。
营销系统
通过短信、电子邮件和社交媒体等渠道进行营销,跟踪客户访问和购买历史,帮助商家更好地理解客户并满足他们的需求。
餐饮安全管理系统
控制食品污染和防范食品安全风险,记录企业员工和供应商的相关信息,以便在突发事件时及时做出反应并修复问题。
队列管理系统
管理顾客流量和等待时间,提高客户满意度。
应用商店优化(ASO)
关键词优化,应用描述编写,突出卖点