在软件销售领域,有一些专业术语是经常使用的,它们帮助销售人员更准确地描述软件的功能、用途和优势。以下是一些常见的软件销售专业术语:
软件许可:
指客户获得软件使用权的过程,通常涉及软件的定价、购买和部署等步骤。
版本升级:
指软件功能的增强或缺陷修复的过程。
客户定制开发:
根据客户的具体需求定制软件功能的过程。
售前支持:
指在销售过程中为客户提供的技术咨询、需求分析和方案制定等服务。
售后维护:
指软件安装、调试、升级、故障排除和用户培训等服务。
销售渠道:
指软件产品从生产商到最终用户的流通过程,包括分销商、代理商和直接销售等。
LBS(Location Based Service):
基于位置的服务,如地图应用、美团、Pokemon Go等。
SNS(Social Network Service):
社交网络服务,如微博、微信等。
在与客户沟通时,销售人员应尽量使用通俗易懂的语言,避免过多使用专业术语,以便客户更好地理解软件的价值和用途。同时,对于一些复杂的专业术语,可以在必要时进行解释,确保客户能够充分了解产品的特点。
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