电商美工需要掌握一系列软件，以完成从图像处理到网页设计，再到三维动画制作的各种任务。具体来说，以下软件是电商美工的必备工具：

Photoshop：

简称PS，是电商美工最常用的图像处理软件，用于图像编辑、色彩校正、特效滤镜使用、特效字体制作和图像输出与优化等。

Illustrator：

简称AI，是一款功能强大的矢量图形处理软件，广泛用于印刷出版、海报书籍排版、插画绘制、图像处理以及网页制作等方面。

Dreamweaver：

简称DW，是一款所见即所得的网页代码编辑工具，用于实现店铺的排版布局、添加图片链接等。

After Effects：

简称AE，是一款图形视频处理软件，用于创建动态视觉效果，如动效设计。

CINEMA 4D：

简称C4D，是一款三维动画设计软件，以极高的运算速度和强大的渲染插件著称，用于制作具有立体感和冲击力的活动专题页、宣传海报等。

Sketch：

适用于UI设计，特别是在移动端页面设计方面有出色表现。

Axure RP：

用于原型设计和交互设计，帮助美工快速制作出交互原型图。

Adobe InDesign：

用于排版设计，可以制作电商平台的各种活动页面和软文排版。

Premiere：

用于视频编辑，常与AE结合使用。

CSS3 和 HTML5：

用于网页的编码和布局。

Flash：

用于制作动画和交互内容，但在现代电商设计中已较少使用。

根据个人职业发展阶段和具体工作内容，电商美工可能还需要掌握一些辅助软件，如Blender（用于三维建模和渲染）、Figma（用于协作型UI/UX设计）等。此外，熟悉各种设计理论和运营知识也是电商美工的重要技能。

建议电商美工根据个人兴趣和职业规划，选择合适的软件进行深入学习，并通过实践不断提升自己的设计能力和技术水平。