如果您需要投诉软件大学英语课程，您可以按照以下步骤进行：

收集证据

保存与软件大学英语课程相关的所有聊天记录、支付凭证、课程介绍截图等，以证明您的问题。

确定举报对象

记录下软件的名称、版本、客服联系方式等信息，以便在举报时提供。

了解举报类型

根据您遇到的问题，选择合适的举报类型，例如“服务质量问题”、“虚假宣传”等。

通过官方渠道进行投诉

如果是通过某个特定的平台或应用购买的服务，通常在该平台的应用内会有举报或反馈的选项。

如果是通过第三方支付平台购买，可以尝试联系支付平台的客服进行投诉。

通过消费者协会或工商部门投诉

您可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉。

或者访问当地工商部门的官方网站，查找在线投诉的选项。

书面投诉

如果以上方式都不能解决问题，您也可以选择书面投诉，通过邮寄或电子邮件的方式将投诉材料发送给相关部门。

向当地的教育部门或政府其他职能部门投诉

您可以直接联系当地的教育部门或政府其他相关职能部门，详细反映您所遇到的问题。

拨打当地教育局的投诉电话，向教育局反映情况。

登录当地教育局的官网进行网上投诉。

写信举报，将投诉信寄给当地教育部门或政府相关职能部门。

联系软件提供商的客服

尝试通过软件提供商的官方网站或应用内的客服联系方式，直接反馈您的问题。

请确保在投诉时提供尽可能详细的信息和证据，以便相关部门能够更好地处理您的问题。