在购物猫猫软件中投诉的步骤如下：

使用官方渠道

黑猫消费者服务平台：可以通过微博、微信、QQ、QQ空间等渠道进入黑猫消费者服务平台，发起投诉。投诉后，平台会审核并分配给相应的商家进行处理。

官方邮箱：还可以通过发送邮件至举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com 进行投诉。邮件中应详细描述投诉的问题和要求。

填写投诉信息

在黑猫消费者服务平台或通过邮件投诉时，需要填写详细的投诉信息，包括投诉编号、投诉对象、投诉问题、投诉要求、涉诉金额等。

等待处理

投诉提交后，商家会在匹配成功后开始处理投诉。处理进度可以在平台上查看。

注意事项

请选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。

如遇诈骗请及时报警。

通过以上步骤，可以有效地在购物猫猫软件中进行投诉，并寻求问题的解决。