提取软件测试需求是确保软件质量的关键步骤。以下是一些有效的方法来提取软件测试需求：

主动获取需求

与开发项目经理和开发人员保持沟通，了解软件实现的主要功能。

向开发人员索要简单的过程文档作为测试参考。

与公司的技术支持（业务/客服）人员交流，获取第一手的用户使用感受。

分析需求

从输入、处理过程、输出、性能要求和运行环境等方面分析需求。

识别需求中的隐藏需求，如不符合预期的输入和系统应如何处理这些情况。

学习业界通用规范

了解并遵循业界的通用规范，如GB标准等，以确保软件符合行业要求。

遵从行业标准

了解软件所属行业的标准，确保用户在描述需求时不会忽略重要信息。

使用自动化工具

利用软件测试需求提取系统，通过输入模块、格式转化模块、识别模块、提取模块、分析模块、测试模块和匹配模块来自动化需求提取过程。

评审和沟通

评审需求规格说明书，明确测试范围和质量目标。

与客户深入沟通，明确测试需求优先级，确保测试工作重点明确。

性能测试需求获取

确定性能测试需求的4W1H（where, what, when, who, how），并采用适当的获取方法。

原始需求提取

从开发需求、协议和规范、用户需求、继承产品需求和测试经验库中提取原始需求。

通过以上方法，可以全面、准确地提取软件测试需求，为后续的测试工作提供坚实的基础。建议在实际应用中，结合具体项目情况，选择合适的方法进行需求提取，并确保需求提取的完整性和准确性。