跟单员在处理日常任务时，通常会使用一系列办公软件来提高工作效率和准确性。以下是一些跟单员常用的软件工具：

Microsoft Office：

包括Word、Excel、PowerPoint和Outlook。Word用于文档编辑和合同制作，Excel用于数据分析和报表制作，PowerPoint用于制作演示文稿，Outlook用于邮件管理和日程安排。

Excel：

作为数据处理和分析的强大工具，Excel在跟单工作中非常常用，功能包括表格处理、数据分析和图表制作等。

Worktile 和 PingCode：

这两款工具专为团队协作和项目管理设计，提供任务管理、时间管理、文件共享等功能，特别适合跟单员在复杂项目中进行任务跟踪和协调。

Trello和 Asana：

这些视觉化的任务管理工具通过看板的形式展示任务进展，帮助跟单员创建任务卡片并分配给团队成员，直观地查看任务状态。

Slack：

作为即时通讯工具，Slack能够帮助团队成员快速沟通和协作，提高工作效率。

Google Sheets：

作为Excel的替代品，Google Sheets提供了在线表格处理和数据分析功能，方便跟单员进行数据管理和协作。

CRM系统：

客户关系管理系统，用于跟踪客户信息、销售机会和售后服务，帮助跟单员更好地管理客户关系。

ERP系统和 MES系统：

这些系统通过集成各个部门的信息，帮助企业实现资源的优化配置。ERP系统可以实时获取订单信息、生产进度、库存状况等关键数据，而MES系统专注于生产过程的实时监控和管理。

邮件客户端：

如Outlook，用于管理邮件和日程安排。

通讯工具：

如微信和QQ，用于团队沟通和协作。

根据以上信息，跟单员可以根据具体工作需求和团队协作方式，选择合适的软件工具来提高工作效率和准确性。对于需要处理大量数据和复杂项目跟踪的跟单员来说，Excel、Worktile、PingCode和CRM系统是必不可少的工具。同时，根据个人习惯和工作流程，跟单员可能还会选择使用Trello、Asana等任务管理工具，以及Slack等通讯工具来进行日常沟通和协作。